Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigencia: 14 de mayo de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Califik recopila, utiliza y protege la información de los usuarios de la aplicación móvil Califik Profesores - Chat, disponible para dispositivos Android e iOS. Al usar la app, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

• Teléfono: Se utiliza para validar la identidad del usuario antes de permitir el acceso al chat.
• Credenciales de acceso: El usuario accede mediante una cuenta previamente registrada en el sistema Califik.

2. Permisos requeridos

La aplicación puede solicitar acceso a:

• Cámara: Para permitir el envío de fotografías en las conversaciones.
• Almacenamiento: Para enviar y recibir archivos dentro del chat.

3. Uso de servicios de terceros

Utilizamos Firebase de Google para gestionar:

• La lógica del chat.
• El almacenamiento de archivos compartidos.
• El envío de notificaciones push.

La información gestionada por Firebase se rige también por la Política de Privacidad de Firebase.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Las conversaciones del chat se almacenan en la nube por un período de hasta un (1) año. Actualmente, los mensajes no están cifrados de extremo a extremo. Tomamos medidas razonables para proteger esta información, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Eliminación de datos

Los usuarios pueden eliminar sus conversaciones desde la aplicación. Sin embargo, no es posible eliminar su cuenta o sus datos directamente desde la app. Para solicitudes relacionadas, contáctenos al correo: sac@califik.com.

6. Uso exclusivo educativo

La app Califik Profesores - Chat está diseñada exclusivamente para facilitar la comunicación entre docentes y padres de familia de colegios que utilizan el sistema ERP de Califik.

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se notificará a los usuarios a través de la aplicación o por otros medios apropiados.